Часто Задаваемые Вопросы

Нет. Все расходы четко показаны до подтверждения бронирования, включая налоги, варианты страхования и дополнительные услуги.

Вы можете забронировать напрямую через наш сайт или связаться с нами через WhatsApp, Instagram, Facebook или Messenger.

Для подтверждения брони вы платите онлайн небольшой сбор за бронирование через PayPal (подойдёт и дебетовая карта). Оставшуюся сумму вы платите при получении: у большинства машин можно наличными, а картой — если её принимают для этой машины. Кредитная карта не нужна.

Требования к залогу зависят от конкретного автомобиля. Некоторые автомобили не требуют залога, другие требуют возвратный депозит, чаще всего $100.

Минимальный возраст — 21 год при стаже вождения не меньше 3 лет. Для некоторых автомобилей водителю должно быть не меньше 23 или 25 лет.

В большинстве случаев нет. Для прав, выданных в Европе, России, Украине, Израиле, США и Канаде, МВУ не нужно. Для остальных прав нужно МВУ или нотариально заверенный перевод; при необходимости мы поможем оформить перевод.

Вам понадобится действующий паспорт или удостоверение личности, действующее водительское удостоверение и подтверждение бронирования. Кредитная карта не нужна.

Почти на всех автомобилях в стоимость аренды входят страхование гражданской ответственности (TPL) и страхование от повреждений (CDW); полное покрытие доступно на большинстве автомобилей, а на некоторых уже включено. В цену также входят доставка и круглосуточная поддержка, а лимит пробега указан на странице машины. Зимние шины есть не у каждой машины — уточните их перед поездкой в горы с декабря по март.

Для некоторых автомобилей может взиматься плата за дополнительного водителя. Эта информация четко отображается при бронировании.

Да. Некоторые автомобили включают бесплатную доставку по Тбилиси или бесплатную встречу в аэропорту. Для других может взиматься плата за доставку в зависимости от местоположения.

Мы предлагаем три вида покрытия: • TPL (Страхование гражданской ответственности) – Базовое покрытие ущерба другим транспортным средствам или имуществу. • CDW (Страхование от повреждений) – Покрывает повреждения арендованного автомобиля с уменьшенной ответственностью. • Полное покрытие – Комплексная защита с минимальной или нулевой франшизой.

Безопасно остановите автомобиль и немедленно свяжитесь с нашей круглосуточной службой поддержки. Следуйте инструкциям нашей команды, сфотографируйте повреждения и не подписывайте никаких документов с третьими лицами, не поговорив с нами.

Нет. Наши автомобили разрешены к передвижению только в пределах границ Грузии.

Большинство автомагистралей и стандартных дорог разрешены. Крайне удаленные, немаркированные или бездорожные маршруты могут быть ограничены.

Да. Вы можете отменить бронирование за 5 дней до получения и получить полный возврат средств.

Да. Свяжитесь с нами как можно скорее, и мы проверим наличие автомобиля и обновим ваше бронирование.

За поздний возврат может взиматься дополнительная плата. Мы рекомендуем заранее сообщить нам, если вы ожидаете опоздание, чтобы мы могли помочь скорректировать время возврата.

Да. Наша команда доступна 24/7 по телефону, WhatsApp, в чате и по электронной почте для помощи с любыми вопросами или проблемами.