Najczęściej zadawane pytania

Wszystko, co musisz wiedzieć o wynajmie samochodu w Gruzji

Pytania ogólne

Oferujemy szeroki wybór pojazdów, w tym samochody ekonomiczne, standardowe sedany, SUV-y, minivansy, samochody sportowe i kabriolety. Każda kategoria jest dostępna w różnych przedziałach cenowych.

Nie. Wszystkie koszty są jasno pokazane przed potwierdzeniem rezerwacji, w tym podatki, opcje ubezpieczenia i dodatkowe usługi.

Rezerwacja i płatność

Możesz zarezerwować bezpośrednio przez naszą stronę internetową lub skontaktować się z nami przez WhatsApp, Instagram, Facebook lub Messenger.

Aby potwierdzić rezerwację, płacisz online niewielką opłatę rezerwacyjną przez PayPal (także kartą debetową). Pozostałą kwotę płacisz przy odbiorze: za większość aut gotówką albo kartą, jeśli przy danym aucie jest akceptowana. Karta kredytowa nie jest potrzebna.

Wymagania dotyczące kaucji zależą od konkretnego pojazdu. Niektóre samochody nie wymagają kaucji, inne wymagają zwrotnej kaucji, najczęściej 100 $.

Wymagania dotyczące kierowcy

Minimalny wiek to 21 lat, przy co najmniej 3 latach doświadczenia za kierownicą. Niektóre pojazdy wymagają, aby kierowca miał co najmniej 23 lub 25 lat.

W większości przypadków nie. Prawa jazdy wydane w Europie, Rosji, Ukrainie, Izraelu, USA i Kanadzie nie wymagają IDP. Przy pozostałych potrzebne jest IDP lub tłumaczenie poświadczone; w razie potrzeby pomożemy zorganizować tłumaczenie.

Będziesz potrzebować ważnego paszportu lub dowodu osobistego, ważnego prawa jazdy i potwierdzenia rezerwacji. Karta kredytowa nie jest potrzebna.

Co zawiera cena wynajmu

W przypadku niemal wszystkich aut cena wynajmu obejmuje ubezpieczenie OC (TPL) i zwolnienie z odpowiedzialności za uszkodzenia (CDW); pełne ubezpieczenie jest dostępne dla większości aut, a w niektórych jest już wliczone. Cena obejmuje też dostawę i wsparcie 24/7, a limit kilometrów podaje strona auta. Opony zimowe ma nie każde auto, więc sprawdź je przed wyjazdem w góry między grudniem a marcem.

W przypadku niektórych pojazdów może obowiązywać opłata za dodatkowego kierowcę. Informacja ta jest jasno wyświetlana podczas procesu rezerwacji.

Tak. Niektóre pojazdy obejmują bezpłatną dostawę w Tbilisi lub bezpłatny odbiór z lotniska. Inne pojazdy mogą mieć opłatę za dostawę w zależności od lokalizacji.

Ubezpieczenie i uszkodzenia

Oferujemy trzy rodzaje ochrony: • TPL (ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej) – podstawowa ochrona od szkód wyrządzonych innym pojazdom lub mieniu. • CDW (zwolnienie z odpowiedzialności za uszkodzenia) – obejmuje uszkodzenia wynajętego pojazdu ze zmniejszoną odpowiedzialnością. • Pełna ochrona – kompleksowa ochrona z minimalnym lub zerowym udziałem własnym.

Bezpiecznie zatrzymaj pojazd i natychmiast skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia 24/7. Postępuj zgodnie z instrukcjami naszego zespołu, zrób zdjęcia uszkodzeń i nie podpisuj żadnych dokumentów z osobami trzecimi przed rozmową z nami.

Podróże i ograniczenia drogowe

Nie. Nasze pojazdy mogą poruszać się wyłącznie w granicach Gruzji.

Większość autostrad i standardowych dróg jest dozwolona. Bardzo odległe, nieoznakowane lub terenowe trasy mogą być ograniczone.

Zmiany, przedłużenia i anulowania

Tak. Możesz anulować rezerwację do 5 dni przed odbiorem i otrzymać pełny zwrot pieniędzy.

Tak. Skontaktuj się z nami jak najszybciej, a sprawdzimy dostępność pojazdu i zaktualizujemy Twoją rezerwację.

Opóźnione zwroty mogą wiązać się z dodatkowymi opłatami. Zalecamy poinformowanie nas z wyprzedzeniem, jeśli spodziewasz się opóźnienia, abyśmy mogli pomóc dostosować czas zwrotu.

Obsługa klienta

Tak. Nasz zespół jest dostępny 24/7 przez telefon, WhatsApp, czat na żywo i e-mail, aby pomóc Ci z wszelkimi pytaniami lub problemami.

Nadal masz pytania?

Nasz zespół jest tu, aby Ci pomóc 24/7. Skontaktuj się z nami w dowolnym momencie po spersonalizowaną pomoc.