תנאים והגבלות

1. מידע כללי RentCarsGeorgia ("הפלטפורמה", "אנחנו", "אותנו") פועלת כמתווך עצמאי המחבר בין משתמשים ("לקוחות") לבין ספקי השכרת רכב מקומיים ("שותפים") בגאורגיה. איננו הבעלים, איננו מנהלים ואיננו מפעילים אף רכב המופיע בפלטפורמה. כל הרכבים נמצאים בבעלות השותפים ומופעלים על ידם בלבד. הפלטפורמה מספקת: כלי הזמנה מקוונים אימות ובקרה של הרכבים המופיעים עיבוד מאובטח של תשלום מקדמה חלקי תמיכה בתקשורת בין הלקוח לשותף הפלטפורמה אינה חברת השכרת רכב ואינה מספקת שירותי הסעה. 2. הזמנה ותשלום 2.1. תהליך ההזמנה לקוחות יכולים להזמין רכבים ישירות באתר. ההזמנה מאושרת לאחר שתשלום מקדמה חלקי ("דמי שירות") עובד בהצלחה. 2.2. תשלום מקדמה (דמי שירות) הלקוח משלם רק חלק ממחיר ההשכרה הכולל דרך הפלטפורמה. סכום זה מייצג את דמי השירות של הפלטפורמה, ולא תשלום השכרה. היתרה הנותרת משולמת ישירות לשותף בעת איסוף הרכב, באמצעי התשלום המצוין במודעת הרכב (מזומן, כרטיס או אפשרויות אחרות). 2.3. אי-גילוי עמלות הפלטפורמה אינה חושפת מבני עמלות פנימיים ללקוחות או לשותפים. סכום המקדמה משתנה בהתאם לקטגוריית הרכב, משך ההשכרה, מדיניות השותף וגורמים עונתיים. 2.4. הצגת מחירים כל המחירים בפלטפורמה מסופקים על ידי השותף. הפלטפורמה רשאית לתקן אי-התאמות קלות או שגיאות ברורות לשם בהירות ודיוק. 3. מדיניות ביטול 3.1. ביטול ללא תשלום הלקוח רשאי לבטל הזמנה לפחות 5 ימים לפני מועד האיסוף ולקבל החזר מלא של המקדמה. 3.2. ביטול מאוחר / אי-הגעה אם הלקוח מבטל פחות מ-5 ימים לפני האיסוף, או אינו מגיע כלל, המקדמה אינה ניתנת להחזר. 3.3. אי-הגעת השותף / רכב לא זמין אם השותף אינו מספק את הרכב במועד ובמיקום המוסכמים, הפלטפורמה תציע ללקוח: רכב חלופי מקטגוריה שווה או גבוהה יותר, או החזר מלא של המקדמה הפלטפורמה מסייעת בפתרון מקרים כאלה, אך אינה נוטלת על עצמה אחריות כספית או משפטית לכשלי השותף. 4. דרישות מהלקוח 4.1. גיל וניסיון נהיגה גיל מינימלי: 21+ ניסיון נהיגה מינימלי: 3 שנים (רכבים מסוימים עשויים לדרוש גיל מינימלי גבוה יותר — מצוין בנפרד בעמוד של כל רכב.) 4.2. מסמכים נדרשים באיסוף דרכון בתוקף רישיון נהיגה בתוקף רישיון נהיגה בינלאומי (IDP) — רק עבור אזרחי מדינות שרישיונות הנהיגה שלהן אינם מוכרים על פי החוק הגאורגי או שהפורמט שלהן אינו עומד בתקני הרגולציה הגאורגיים. 4.3. מדיניות בעלי חיים חיות מחמד מותרות רק ברכבים ייעודיים ועשויות לחייב דמי ניקוי נוספים, בהתאם לתנאי השותף. 5. מצב הרכב והתחייבויות השותף 5.1. דרישות הרכב כל שותף אחראי לוודא כי: הרכב נקי, בטוח ופועל באופן מלא הבדיקה הטכנית ("teqdatvaliereba") בתוקף הביטוח (אם קיים) בתוקף ואמיתי מפרטי הרכב המופיעים בפלטפורמה מדויקים הפלטפורמה רשאית לתקן פרטים שגויים כדי לשמור על דיוק המודעה. 5.2. רכב חלופי אם שותף אינו יכול לספק את הרכב שהוזמן, עליו לספק רכב חלופי מקטגוריה שווה או גבוהה יותר ללא עלות נוספת ללקוח. 5.3. תוספות שותפים מסוימים מציעים שירותים נוספים (למשל, מושבי ילדים, מושבי הגבהה). הזמינות והתמחור נקבעים על ידי השותף בלבד. 6. ביטוח שותפים עשויים להציע את סוגי הביטוח הבאים: TPL (אחריות צד שלישי) מכסה נזקים לצד שלישי בלבד. ייתכנו מגבלות. CDW (ויתור על נזקי התנגשות) מפחית את אחריות הלקוח לנזק שנגרם לרכב המושכר. ייתכנו השתתפויות עצמיות. ביטוח מקיף כיסוי רחב יותר, אך לעולם לא בלתי מוגבל. החריגים והמגבלות תלויים במדיניות השותף. חשוב: על הלקוחות לדווח על כל תאונה או נזק מיד לשותף ולפעול לפי הנחיותיו. נהיגה ברכב פגום ללא אישור עלולה לבטל את כיסוי הביטוח. 7. אחריות הפלטפורמה RentCarsGeorgia: אינה אחראית לתאונות, נזקים, פציעות, סכסוכים משפטיים או מחלוקות בין הלקוח לשותף. אינה צד בחוזה ההשכרה בין הלקוח לשותף. מספקת תמיכה וגישור כדי לסייע בפתרון בעיות בהוגנות, אך אינה אחראית כספית לתוצאות. הסכם ההשכרה מחייב משפטית בין הלקוח לשותף בלבד. 8. פעולות אסורות על הלקוחות והשותפים אין: ליצור הזמנות כוזבות, כפולות או הונאתיות לספק מידע שגוי או מטעה להפעיל רכבים תחת השפעת אלכוהול/סמים להשתמש ברכבים לפעילויות לא חוקיות להוביל חיות מחמד ברכבים שאינם מסומנים כידידותיים לחיות מחמד הפלטפורמה שומרת לעצמה את הזכות לחסום או להסיר חשבונות המפרים כללים אלה. 9. הגנת מידע ופרטיות אנו מאחסנים רק את המינימום ההכרחי של נתונים אישיים הנדרשים לעיבוד הזמנות ולשמירה על אבטחה. איננו משתפים נתונים עם צדדים שלישיים, למעט: כאשר הדבר נדרש על פי החוק הגאורגי כאשר מתבקש באמצעות צו בית משפט רשמי או רשות משפטית הנתונים מאוחסנים בהתאם לתקנות הפרטיות החלות. 10. החזרים החזרים (במקרים הרלוונטיים) מעובדים באמצעות העברה בנקאית או אמצעי התשלום המקורי. זמני העיבוד עשויים להשתנות בהתאם למוסד הפיננסי. 11. סמכות שיפוט וחוק חל כל התנאים כפופים לחוקי גאורגיה. כל מחלוקת הנובעת משימוש בפלטפורמה תהיה בסמכות בית המשפט העירוני של טביליסי, אלא אם כן חוקי הגנת הצרכן המחייבים קובעים אחרת. 12. קבלת התנאים באמצעות יצירת חשבון, ביצוע הזמנה או רישום רכב, הלקוחות והשותפים מאשרים כי הם: קראו והבינו תנאים והגבלות אלה מסכימים לעמוד בכל הדרישות מכירים בתפקיד המתווך של הפלטפורמה תנאים אלה מהווים הסכם מחייב משפטית בין הפלטפורמה למשתמשיה.