שאלות נפוצות

לא. כל העלויות מוצגות בבירור לפני אישור ההזמנה שלכם, כולל מסים, אפשרויות ביטוח וכל שירות נוסף.

תוכלו להזמין ישירות דרך האתר שלנו או על ידי יצירת קשר איתנו דרך WhatsApp, Instagram, Facebook או Messenger.

כדי לאשר את ההזמנה, משלמים אונליין דמי הזמנה קטנים דרך PayPal (אפשר גם בכרטיס דביט). את היתרה משלמים בעת האיסוף, ברוב הרכבים במזומן, או בכרטיס כשהרכב מקבל כרטיסים. לא צריך כרטיס אשראי.

דרישות הפיקדון תלויות ברכב הספציפי. חלק מהרכבים אינם דורשים פיקדון, ואחרים דורשים פיקדון הניתן להחזר, לרוב 100 דולר.

הגיל המינימלי הוא 21, עם ותק של 3 שנים לפחות בנהיגה. חלק מהרכבים דורשים שהנהג יהיה בן 23 או 25 לפחות.

ברוב המקרים, לא. רישיונות שהונפקו באירופה, ברוסיה, באוקראינה, בישראל, בארה״ב ובקנדה לא צריכים רישיון נהיגה בינלאומי. לרישיונות אחרים נדרשים רישיון בינלאומי או תרגום נוטריוני; במידת הצורך, נעזור לכם לארגן את התרגום.

תזדקקו לדרכון או לתעודת זהות לאומית בתוקף, רישיון נהיגה בתוקף ואישור ההזמנה שלכם. לא צריך כרטיס אשראי.

כמעט בכל הרכבים, מחיר ההשכרה כולל ביטוח אחריות צד שלישי (TPL) וויתור על נזקי התנגשות (CDW); כיסוי מלא זמין ברוב הרכבים וכבר כלול בחלקם. המחיר כולל גם את דמי המסירה ותמיכה 24/7, ודף הרכב מציג את מכסת הקילומטרים. לא בכל רכב יש צמיגי חורף, אז בדקו זאת לפני נסיעה להרים בין דצמבר למרץ.

עבור רכבים מסוימים, ייתכן שתחול עמלת נהג נוסף. מידע זה מוצג בבירור במהלך תהליך ההזמנה.

כן. חלק מהרכבים כוללים מסירה חינם בתוך טביליסי או איסוף חינם משדה התעופה. רכבים אחרים עשויים לכלול דמי מסירה בהתאם למיקום.

אנו מציעים שלושה סוגי כיסוי: • TPL (אחריות צד שלישי) – כיסוי בסיסי לנזק לרכבים או רכוש אחר. • CDW (ויתור על נזקי התנגשות) – מכסה נזק לרכב המושכר עם אחריות מופחתת. • כיסוי מלא – הגנה מקיפה עם השתתפות עצמית מינימלית או אפסית.

עצרו את הרכב בבטחה וצרו קשר מיד עם צוות התמיכה שלנו הזמין 24/7. פעלו לפי ההוראות שיספק הצוות שלנו, צלמו את הנזק, ואל תחתמו על מסמכים כלשהם עם צדדים שלישיים לפני שתשוחחו איתנו.

לא. הרכבים שלנו מורשים לנסוע אך ורק בתוך גבולות גאורגיה.

רוב הכבישים המהירים והדרכים הרגילות מותרים. מסלולים מרוחקים במיוחד, לא מסומנים או דרכי שטח עשויים להיות מוגבלים.

כן. תוכלו לבטל את ההזמנה עד 5 ימים לפני האיסוף ולקבל החזר מלא.

כן. צרו איתנו קשר בהקדם האפשרי ואנו נבדוק את זמינות הרכב ונעדכן את ההזמנה שלכם.

החזרות באיחור עלולות לגרור חיובים נוספים. אנו ממליצים להודיע לנו מראש אם אתם צופים איחור, כדי שנוכל לעזור להתאים את שעת ההחזרה.

כן. הצוות שלנו זמין 24/7 בטלפון, ב-WhatsApp, בצ'אט חי ובאימייל כדי לסייע לכם בכל שאלה או בעיה.